Con la reforma a la Seguridad Social establecida mediante la Ley 100 de 1993 y considerando su tradición como caja de compensación, Comfamiliar continúa ofreciendo las tarifas más económicas y favorables a todos sus afiliados, familiares, particulares y afiliados a las diferentes E.P.S, con una cálida atención con personal altamente calificado, moderna tecnología y amplias instalaciones para el bienestar de la familia Bolivarense.
 | MISIÓN |
Somos la institución prestadora de servicios de salud de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena, que brinda servicios de salud a la comunidad afiliada y no afiliada, con calidez, eficiencia, eficacia, y oportunidad, en las áreas de promoción, prevención, diagnostico, tratamiento y rehabilitación. Con un equipo humano y tecnológico calificado, cumpliendo con los requerimientos legales para el cuidado y prevención del medio ambiente. |
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VISIÓN |
En el año 2009, el Centro Medico Comfamiliar será la IPS líder en su campo a nivel local y regional, dentro de la organización administrativa y presupuestal de la Caja de Compensación Familiar de Cartagena, la cual gozará con recurso humano, infraestructura física, tecnología y un sistema de información adecuado y eficiente, para continuar brindando servicios de salud de 2do. Nivel e innovar en servicios de 3er. Nivel de complejidad, garantizando atención con calidad a usuarios internos y externos manteniéndonos como empresa competitiva dentro del mercado. |
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VALORES |
- Calidez - Responsabilidad - Honestidad - Bondad |
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| CENTRO MÉDICO IPS - MODELO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS |
Modelo a través del cual la IPS Centro Médico Comfamiliar dispone los recursos de manera estructurada para procurar que el usuario y su familia reciban una atención humanizada, oportunay segura; promoviendo la disminución del riesgode enfermar y cuando se presente la enfermedadtengala mayor probabilidadde recuperacióny/o rehabilitación. |
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| TIPOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIO: |
Consulta externa Consulta Prioritaria Hospitalización:General, Adultos y Pediátrica UCI Neonatal, Pediátrica y Hemo-oncológica pediátrica Apoyo Terapéutico: Cirugía, Oncología, Terapia Física y Respiratoria Apoyo Diagnostico: Laboratorio Clínico e Imagenología. Apoyo Logístico: Servicios generales, Administrativos y Suministro |
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| PRINCIPALES BENEFICIOS: |
En la Consulta Externa general se evidencia la descentralización de los servicios con IPS extramurales ubicadas estratégicamente en diferentes sectores de la ciudad, teniendo en cuenta la accesibilidad de los usuarios Enfoque preventivo más que curativo. Más cercanía con el usuario y mayor seguimiento a su estado de salud. Inducción de demanda a programas de promoción y prevención Los beneficios esperados a mediano y largo plazo: Mayor control del riesgo. Integralidad Mejores oportunidades de recuperación. Conciencia del usuario acerca de su responsabilidad como miembro de nuestro equipo de salud (prevención y auto cuidado). |
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| EL MODELO APLICA PARA TODOS LOS USUARIOS |
La IPS a ampliado su accesibilidada todos los usuarios, prestando servicios de salud, en IPS extramurales como: LA BOQUILLA, TIERRA BAJA, BAYUNCA, POZON, TORICES, BOCACHICA, Y TIERRA BOMBA, convirtiéndonos en la IPS que cuenta con servicios de Régimen Subsidiado en las zonas mas distante del perímetro urbano, con una oferta integral a lo largo y ancho de la ciudad.La IPS presta servicios de CONSULTA PRIORITARIA, en el horario 6:00am a 10:00pm en su nivel I y II de atención de baja y mediana complejidad El usuario es atendido oportunamente, recibe el primer contacto con el portero quien lo dirige al servicio solicitado para ser atendido por Consulta Prioritariaprevia autorización de la aseguradora. HOSPITALIZACION y servicios derivados, II Nivelde atención de mediana complejidad se prestan previa autorización de las aseguradoras con quien tenemos contrato. Contamos con 6 camas para pediatría, 4 obstétricas y 27 para adultos. Una vez autorizado y admitido el usuario es atendido por un equipo de personal con un nivel de alta calidad humana y con capacidad técnica,para administrar los riesgos, logrando que el paciente reciba una internacion con alto grado de satisfacción.   UCI Neonatal y Pediátrica, Oncología de complejidad alta,se prestan previa autorización de las aseguradoras, así como sus servicios derivados. Contamos con 5 camas para UCI neonatal, 2 para UCI pediatrica, 2 para intermedio neonatal y 2 para intermedio pediatrico. Este nivel de mayor complejidad implica mayor riesgo por lo que nuestro reto es prestar un servicio, seguro, con calidad y minimizar siempre el riesgo. El servicio de CIRUGÍA, cumple con los estándares de calidad técnica para brindar al usuario, nuestra razón de ser, una atención con oportunidad,seguridad y satisfacción  Contamos con (2) dos Salas de Cirugía, una sala de parto, una sala de recuperación, dotada con equipos moderno,con personalespecializado, realizando cirugía de urgencias y programadas Una vez el paciente obtenga su autorización del procedimiento quirúrgico, serecibe la orden de acuerdo a la necesidad del usuario y a la disponibilidad de quirófanos y se programa.Luego el paciente se le hace una cita por la consulta preanestésica si lo amerita y hacerle la educación con respecto a la preparacióndel acto quirúrgico que debe tener el usuario. Los servicios ofrecidos anteriormente, tienen el apoyo de LABORATORIO CLINICO necesario de la toma oportuna de muestra y realización de procedimiento para la atención de los pacientes en el ámbito de los servicios ofrecidos.  La UNIDAD ONCOLOGICA, cuenta con una moderna sala donde le ofrecemos a nuestros usuarios con una cálida atención, humanizada, concomprensión y tolerancia, haciendo su estancia o permanencia en nuestra clínica agradabley segura, con toda la comodidad como si estuviera en casa. Este modelo es llevado con énfasis en el sistema de referencia y contrarreferencia para hacer seguimiento a los servicios prestados, verificar elcumplimiento de éstos, manteniendo una optima coordinación entre las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud de la red de servicios de las empresas administradoras de planes de beneficios y de la red de servicios internos para garantizar la complementariedad, continuidad e integralidad de la atención acorde a nuestro nivel de complejidad.
Nos complace decir que nuestra experiencia permite ofrecerle a nuestros usuarios un servicio con calidad. |
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